我是岑曜,一家全国性广播传媒集团的内容与数据总监,从业第 12 年。

从“消失”到翻红:广播收听率正在悄悄改变广告主的算盘

很多人见到我都会丢来一句半开玩笑的话:现在谁还听广播?你们的广播收听率,怕不是全靠出租车师傅撑着吧?

有趣的是,2026 年了,我手里最新的第三方监测报告却在讲另一种故事:全国一线与强二线城市早晚高峰车载音频打开率平均在 67%–73%,其中以传统调频广播为主的占到音频时长的 约 56%。更现实的一条——几家头部车企的内测数据显示,新车主交付 3 个月内,有超过 48% 的用户把广播设为车机“快捷源”。这就是广播收听率真正的样子,不“炸裂”,但远没你想象得那么凉。

这篇文章,我想站在一个“内部人”的视角,把广播收听率这件事摊开给你看:收听率到底怎么来的?现在到底有多少人在听?广告主要花钱,应该盯哪些数字?哪些数据可以信,哪些只是好看的 PPT?

如果你是做品牌、做投放、做公关的,或者你只是在纠结“要不要试试广播广告”,我会尽量把话说得坦白一点。

收听率这三个字,比你以为的复杂多了

很多甲方跟我聊的时候,会问一个特别直白的问题:你们广播收听率现在多少?每次遇到这个问题,我脑子里都会闪过一串公式和一大堆脚注。

简单把这件事拆开,你至少要知道三层含义:

一是“有在听”的人有多少。这是我们常说的到达人数、到达率。以 2026 年上半年某全国第三方调研机构发布的数据为例(覆盖 8 个一线及强二线城市):

  • 工作日早高峰(7:00–9:00),城市车载人群中,约 71% 在收听某种音频;
  • 调频广播与数字广播(DAB)合计,占这段时间音频收听时长的 约 54%–58%;
  • 换算成城市总人口,到达率大致落在 27%–34% 区间。

这意味着什么?它不代表“十个人里有三个人一直在听你的频道”,而是“在这段时间里,大约三成城市常住人口,某个时刻处在广播声场里”。

二是“听了多久”的问题。广告主关心的不只是有没有人听,还在乎停留时长。2026 年最新的城市车载音频调研里,通勤场景下单次广播平均收听时长在 18–26 分钟,其中新闻 / 资讯型频率稍长,音乐娱乐型略短。注意,这个时长直接决定你能滚动多少条广告、能重复多少次品牌 Slogan,而不是一个抽象的“粘性”二字。

三是“到底听的是谁”的问题。收听率如果不分人群,只能用来做公关稿。今年几份行业报告的共识是:

  • 车载广播的核心受众集中在 25–49 岁,收入在当地中等偏上;
  • 自营职业者、小微企业主、销售、地推团队主管,是常见的重度收听群体;
  • 在中西部省会城市,广播对下沉渠道经销商与终端门店老板的触达度,比短视频要更集中。

如果你是广告主,这三层含义拼在一起,才算摸到了“广播收听率”四个字的轮廓。只听一个汇总数字,比如“城市综合收听率 21.7%”,基本等于没听。

租车、外卖、网约车:收听率背后悄悄变化的人群画像

要判断广播收听率有没有价值,离不开一个问题:到底是谁在听?这一点上,2026 年的数据跟五年前有了非常明显的结构变化。

过去,我们口中的“广播重度用户”,多半是出租车司机、长途货运司机、门店店主。而这两年,从一线城市到县城,我在不同城市做线下访谈时,发现了三个增长特别快的群体:

  1. 网约车与城际出行司机。几家平台对 2026 年第一季度车机数据做过内部抽样分析:
  • 网约车司机的车载音频使用率接近 90%;
  • 在车机自带音频源里,广播的使用占比在 45% 左右;
  • 平均单日开机广播时长超过 5 小时。

对广告主来说,这个群体有点特别:他们自己是一个庞大的“移动终端”,同时他们的乘客又是一波波被动暴露在广播声场里的城市人。一条面向“城市生活效率”的品牌广告,在这里的穿透力不一定会小于短视频,但调性必须别太“互联网自嗨”。

  1. 新能源车主的“音频回流”。很多人爱说,新能源车把大家都拉去了车机应用和 App,广播要被边缘化了。结果今年某头部新能源品牌在内部做了一组行为分析:
  • 新车主提车的第 4–6 周,广播作为车机音源的启用率,从 30% 左右缓慢爬升到 43%–48%;
  • 车主在“堵车”“等待家人下楼”这类碎片时间,选择广播的比例明显提升。

原因很现实:

  • 打开视频 App,会消耗注意力和流量;
  • 音乐歌单选来选去很费时间;
  • 广播这种“打开就有人陪你说话”的形式,更适合堵在路上那种烦躁的心情。

当你用 2020 年以前的直觉去判断广播收听率,极容易低估这一块的价值。它不是在跟短视频抢时间,而是在吃掉“无聊但不想动脑”的那段心智。

  1. 外卖 / 同城配送的“耳机一族”。很多外卖员、电动车骑手,其实是用手机 + 蓝牙耳机来收听广播的。在我们跑城市地推的活动中,2026 年上半年,有两场针对骑手群体的抽样调查,大约 35%–40% 的受访者提到:自己在跑单时会打开网络广播或本地 FM。

这部分收听行为并不完全体现在传统“车载收听率”里,但却逐渐成为很多生活服务类品牌、便利店连锁、快消品愿意投入广播广告的一个理由:他们需要被这些“城市毛细血管里的移动人群”记住品牌名字,而广播刚好擅长“下意识跟读一遍”的重复记忆。

当你把这些人群拼在一起,会发现一个挺有趣的画面——广播收听率并没有回到所谓“黄金时代”,却变得更偏向那些为城市运转出力的人:司机、骑手、业务员、门店老板、渠道批发商。如果你的产品刚好要打动这群人,广播收听率的含金量,就远高于它在 PPT 上那一行冰冷的百分比。

广播收听率怎么测?别被“样本”和“榜单”绕晕

说真话,广播行业曾经被各种“好看但没用”的报表伤透过。身处我也见过不少夸张的玩法,比如“样本集中在一个电台主场城市,让数据好看一些”。好在这两年,数据环境正在被逼着变得更透明——广告主不再买单单一平台的自说自话。

如果你要盯广播收听率,至少要搞清这几种常见的测量方式:

电话 / 面访问卷:便宜、够快,但容易“忘了自己听了啥”。这是国内用得最长久的一类方式,样本通常在几千人到上万人之间。优点是:

  • 成本可控;
  • 对长期趋势有一定参考价值。

局限也很明显:

  • 被访者会高估自己听“新闻、财经、教育频道”的时间;
  • 对音乐、娱乐频道的记忆模糊;
  • 很少有人能准确说出“听到过哪些广告”。

从广告主视角,这类数据更适合做“频道选择”和“时段粗选”,不适合用来支持精细投放决策。

被动测量(如便携式测量设备、车机日志):更接近真实生活的收听轨迹。这类数据的好处是:

  • 不依赖受访者记忆;
  • 能看到真实的开启 / 关闭、切台、跳频行为;
  • 能拆出不同城市、不同车系、不同时间段的细颗粒度数据。

你在一些 2026 年的监测报告里看到的“平均单次收听时长 20 分钟”“早高峰车载音频打开率 70%+”,大多就是基于这类数据。缺点是样本成本高,很多城市只能做周期性抽样,而不能全年常态化在线。

平台自有后台数据:容易“数大,看着就安心”,但必须带着怀疑看。你可能会收到广播平台或媒体代理给出的“自有数据”,上面写着惊人的“覆盖人次”“触达次数”。这一类数字往往来自:

  • 自家 App 的活跃数据;
  • 自建小程序 / 站点的流量;
  • 与车机厂商数据合作的部分报表。

这些数据本身不一定有问题,但通常很难跟第三方监测一一对应。我的建议是:把它当成“补充视角”去看,真正做预算分配时,还是以独立第三方的标准监测为主。

如果你既要看平台给的数据,也想对广播收听率有自己的判断,有一个小技巧特别实用:盯住“样本量”和“抽样方法”两件事。样本太少、城市结构不透明、调研时间过于集中在节假日或重大活动期,这类收听率数字,大概率偏乐观。而当你看到的是“覆盖 8 城市、样本 >1 万、连续 12 周监测”的报告,哪怕数值不那么耀眼,可信度反而更高一些。

把广播收听率变成生意结果:广告该怎么下手

很现实的一点:没有哪位老板是为了“看起来有声量”去买广播广告。大家关心的是:花下去的钱,能不能换来可感知的生意变化。

广播收听率在这里扮演的角色,其实更像一个“地形图”——告诉你哪块地形人多、停留久、心情大致如何。要把这张地图用好,结合这几年广告主真实踩过的坑,我会更倾向给出下面几条建议。

聚焦“时间段 + 人群”,别再迷信频道“综合收听率”。不少品牌第一次做广播,会盯着电台给的排行榜:哪家频道“综合收听率”高,就往哪砸钱。这种打法在 2015 年或许还能勉强说得过去,在 2026 年就有点粗暴了。

更实用的做法,是回到你自己的目标人群:

  • 如果核心人群是 30–45 岁的城市中产,车主占比高,早晚通勤时段 + 资讯 / 交通广播就是天然阵地;
  • 如果你针对个体户、门店老板、渠道经销商——午后时段的经济、民生、行业类节目,反而能提供更高的到达频次;
  • 如果你做招聘、教育培训或区域零售,周末上午和傍晚时段对“家庭决策人”的触达更明显。

这一切都能在收听率数据里找到依据。换言之,你要买的是“某个城市、某类人,在某段时间里愿意听的那点注意力”,而不是抽象的频道名气。

量不要盲目堆,把频次守住。这是很多甲方和代理犯过的错:

  • 为了“铺量”,选了太多频道、太多时段;
  • 每个频道上每周只能播到一两次;
  • 等到活动结束,发现几乎没人能复述出广告语。

广播的特点在于“伴随式收听+被动接收”,要形成记忆,重复频次非常关键。以过去几年我们跟一些汽车、银行和本地连锁品牌合作的经验,如果你是做区域品牌活动,大多数情况下,对核心人群的周频次做到 5–7 次,才比较容易在心智里留下点东西。换算回来,就是宁可集中在 1–2 个频道、2–3 个核心时段,把频次打厚,也别铺得太散。

创意要适合“半分心状态”的耳朵,而不是看屏幕的眼睛。很多电视广告、短视频广告直接剪成 15 秒、20 秒就搬到广播里,这一招近两年翻车很多。原因很简单:

  • 开车、做事的人,只是在“半关注”状态里听你;
  • 视觉信息没了,复杂的剧情、隐喻、对白全都失效;
  • 最终留下的只是一堆背景噪音。

针对广播收听率背后的使用场景,一条合格的广播广告,更应该:

  • 直给产品 / 品牌名,多重复几次;
  • 关键信息要“能被听懂、能被跟读”;
  • 节奏略快,但不要让人有被“吓一跳”的感觉;
  • 如果预算允许,针对早高峰和晚高峰,做两版语气略不同的文案。

很多时候,收听率数据会告诉你:早高峰听众更偏“焦虑+赶时间”,晚高峰更需要一点轻松和陪伴感。这一点,靠坐在办公室里的想象,往往捕捉不到。

广播收听率没那么神,但它比大多数人以为的要顽强

今年我去了一趟西南某省会城市,跟一家区域房企聊盘。他们是那种很典型的“短视频投了好多年,对广播有点犹豫”的客户。我们没有急着推荐任何频道,只是把当地 2026 年第一季度的广播收听率、车载音频打开率、城郊通勤时长拉了出来,一起看了一圈:

  • 城区主干道早高峰平均通勤时长约 41 分钟;
  • 受访车主中有 62% 表示“早高峰有打开广播的习惯”;
  • 其中 30–45 岁、家庭有购房或改善意向的人群,早高峰广播收听率明显高于全体平均;
  • 同期,这家房企在短视频上的线索成本已有明显抬升。

最后他们做了一个不算大的决定:把原本投在某个大号短视频上的部分预算挪出来,压在工作日早高峰的一个本地民生资讯频率上,做了为期 6 周的集中投放,重点讲“改善居住、交通时间缩短”这件事。

投放结束复盘时,没有出现那种虚假的“线索成本立刻腰斩”的故事。但有两个信号,让老板的表情明显放松了许多:

  • 售楼部到访时说“在广播里听过这个盘名字”的客户占到了新客的 约 18%–22%;
  • 门店电话接待时,客户能准确复述出广播广告里的那句核心 Slogan。

广播收听率不是什么魔法,它只是帮这家房企捕捉到了一个在短视频之外、被忽视已久的注意力池子。对我这样在行业里打滚十几年的从业者来说,这样的案例不算“爆款故事”,却非常真实。

回到最开头那句“现在谁还听广播”:如果你只看你的朋友圈,广播可能像一个被遗忘的老媒介。但一旦你把视角换到高速路、环城高架、地铁上方那些每天堵成一条线的车流,再结合 2026 年这些最新的广播收听率数据,你很难说“广播已经没有价值了”。

它确实不再年轻,不会像短视频那样一夜之间引爆一个梗,却依旧稳稳地占着那段“既不想滑手机,也不想对着屏幕发呆”的时间。在这个注意力极度被切碎的时代,那段时间,依然值钱。而广播收听率,就是用来量度这段时间的那个刻度尺。